VERSANDOPTIONEN
Es ist für uns sehr wichtig, dass Sie ein gutes Kauferlebnis haben, wenn Sie unsere Woolamiprodukte kaufen.
SCHWEIZ
Bei einem Auftragswert über 100 CHF liefern wir innerhalb der Schweiz kostenlos.
Die Lieferkosten erscheinen bei Auftragsabschluss. Lieferungen in der Schweiz werden mit der Schweizer Post getätigt. Für Aufträge mit einem Wert weniger als 100 CHF betragen die Frachtkosten 9 CHF.
Sie können erwarten, die Ware 2-5 Tage nach Auftragsaufgabe zu erhalten.
EUROPÄISCHE LÄNDER
Wir liefern auch an die folgenden europäischen Länder: Frankreich, Deutschland, Belgien, Dänemark, Spanien, Finland, Italien, Liechtenstein, Holland, Portugal, UK, Schweden und Österreich.
Die Frachtkosten werden bei Auftragsabschluss angegeben. Sie betragen 10 EUR für Lieferungen nach Frankreich und 15 EUR für Lieferungen an die übrigen genannten Länder. Für alle Aufträge im Wert von über 100 EUR werden keine Versandkosten verrechnet.
Sie dürfen erwarten, Ihren Auftrag 5-7 Tage nach Auftragseingabe zu erhalten.
UMTAUSCH & RETOUREN
Wir wollen, dass unsere Kunden mit dem Shopping by Woolami komplett zufrieden sind. Deshalb bieten wir eine ‚100% Zufrieden oder Retour Policy‘ an. Wenn Sie mit Ihrer Ware nicht vollständig zufrieden sind, können Sie sie innerhalb von 20 Tagen nach Fakturadatum zurücksenden. Wir wollen lediglich, dass die Woolamiware im gleichen Zustand zurückkommt, wie sie es uns verlassen hatte (ungebraucht und in Originalverpackung).
Wenn Sie eine Ware retournieren wollen, bitte senden Sie uns einen E-mail an hello@woolami.com, und wir geben Ihnen die notwendigen Versandinstruktionen.
Bitte beachten Sie, dass Sie für die Versandkosten der Rücksendung verantwortlich sind. Wenn Sie eine andere verfügbare Grösse als Ersatz wollen, wird Woolami die Versandkosten für die Ersatzliferung bezahlen.
Nur Produkte mit regulären Preisen werden rückerstattet (keine rabattierte Waren).